En Savittar.com, en adelante «la Escuela», nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, el resto de las escuelas y nuestros servicios online (en adelante, los «Servicios»).
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal, como Nombre y apellidos, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Fecha de nacimiento (opcional)
Información de perfil que usted proporcione (por ejemplo, intereses, nivel de experiencia en yoga).
Información de Pago, Información de la tarjeta de crédito o débito u otra información de pago necesaria para procesar las transacciones. Esta información se procesa a través de proveedores de servicios de pago seguros y no se almacena directamente en nuestros servidores.
Información de Uso y Dispositivo, Dirección IP , Tipo de navegador y sistema operativo. Información sobre cómo utiliza nuestro Sitio y Servicios (por ejemplo, las páginas que visita, los videos que ve, el tiempo que pasa en el Sitio) para mejorar la experiencia del usuario. Información del dispositivo móvil (si accede al Sitio a través de un dispositivo móvil)
Comunicaciones: Registros de nuestras comunicaciones con usted (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de chat)
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en nuestro Sitio. Puede obtener más información sobre esto en nuestra sección de «Cookies y Tecnologías de Seguimiento» a continuación.
2. Cómo Recopilamos su Información
Recopilamos su información de las siguientes maneras:
Directamente de usted: Cuando se registra en nuestro Sitio, se suscribe a nuestro boletín informativo, realiza una compra, se pone en contacto con nosotros o participa en encuestas o promociones.
Automáticamente: A través de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando navega por nuestro Sitio.
De terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de servicios de pago o plataformas de redes sociales si vincula su cuenta con ellas.
3. Uso de su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionarle los Servicios: Esto incluye permitirle acceder a nuestras clases de yoga online, gestionar su suscripción y brindarle soporte al cliente.
Para procesar pagos: Para gestionar sus compras y suscripciones.
Para comunicarnos con usted: Para enviarle correos electrónicos sobre su cuenta, actualizaciones de los Servicios, ofertas promocionales y otra información relevante. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento.
Para personalizar su experiencia: Para adaptar el contenido y las ofertas que le mostramos en función de sus intereses y preferencias.
Para mejorar nuestro Sitio y Servicios: Para analizar cómo utiliza nuestro Sitio y Servicios y realizar mejoras.
Para fines de marketing y publicidad: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle publicidad sobre nuestros Servicios u ofertas especiales.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Para responder a solicitudes legales y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Para proteger nuestros derechos e intereses: Para prevenir el fraude y otras actividades ilegales, hacer cumplir nuestros términos de servicio y proteger nuestros derechos de propiedad intelectual.
4. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos brindan servicios como procesamiento de pagos, alojamiento web, marketing por correo electrónico, análisis de datos y soporte al cliente. Estos proveedores solo pueden acceder a su información en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
Socios comerciales: Podemos compartir información no identificable con socios comerciales para fines de marketing o investigación.
Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
En caso de una transacción comercial: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente.
5. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado para proteger la información sensible transmitida en línea y la implementación de controles de acceso físico y lógico a nuestros servidores. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Sus Derechos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden variar según su ubicación y las leyes aplicables. Estos derechos pueden incluir:
Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada en la sección «Contacto» a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo) y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro Sitio. Utilizamos esta información para diversos fines, incluyendo:
Funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones.
Rendimiento: Para analizar cómo utiliza nuestro Sitio y mejorar su rendimiento.
Marketing: Para personalizar el contenido y los anuncios que le mostramos.
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio.
También podemos utilizar balizas web (pequeños archivos de imagen incrustados en las páginas web o correos electrónicos) para rastrear su actividad en nuestro Sitio y nuestros correos electrónicos.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
9. Privacidad de los Niños
Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a niños menores de [Edad mínima, por ejemplo, 18] años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad especificada, tomaremos medidas para eliminarla de nuestros registros lo antes posible. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro Sitio o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta Política.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de:
Correo electrónico: contacto@savittar.com
